お届けについて

ご注文後、翌営業日から3~5日程度で佐川急便にてお届けします。(土・日・祝日を除く。)
(※ 沖縄・離島等の一部地域を除く。)

10日以内にお手元に届かない場合はお手数ですがお電話もしくはマイページよりお問い合わせください。

予約商品は、他の商品と一緒にご注文された場合でも別々のお届けとなる場合がございます。

お届け先は日本国内のみとさせていただきます。

未払いのご注文がある場合、新規ご注文商品は入金確認後の発送となります。

長期不在や住所不明などでお届けできず、配送会社より弊社まで返送された場合は、自動キャンセルとさせていただく場合がございます。

キャンセルについて

前日0:00までにご注文をいただいた場合は、翌営業日11:00まで、0:00から6:00までにご注文をいただいた場合は、当日11:00までにお電話もしくはメールにてお問い合わせください。

消費税について

消費税率 : 8%
消費税計算順序 : 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 : 切り上げ

 

返品・交換について

未開封商品に限り、商品到着後8日以内は返品・交換を承ります。
(お届けした商品に不備などがあった場合は、開封後でも商品到着後8日以内でしたら承ります。)


ご返送いただく前にまずは下記ご相談窓口までお電話ください。

尚、譲渡・転売・中古販売・オークション等により入手された場合は、弊社保証対象外となります。

  • 破損や配送ミスなど当社理由による返品につきましては「着払い」にてご返送願います。

  • お客様のご都合による返品につきましては、送料はお客様負担とさせていただきますのでご了承ください。

  • 返金が生じた場合には、ご指定の金融機関へご返金させていただきます。

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お問い合わせ

電話:04-7175-8556

月〜金 9:00 - 17:00   /  orange-witch@jcom.home.ne.jp

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